Política de Uso Justo del Sistema MAXEMP ERP
Fecha de última actualización: 25/05/2025
En MAXEMP estamos comprometidos a ofrecer una plataforma estable, eficiente y segura para todos nuestros usuarios. Esta Política de Uso Justo tiene como objetivo establecer lineamientos claros sobre el uso adecuado del sistema MAXEMP ERP, previniendo abusos que puedan afectar la experiencia de otros usuarios, los recursos del sistema o el funcionamiento general del servicio.
1. Ámbito de aplicación
Esta política aplica a todos los usuarios, clientes y/o cuentas que utilicen cualquier módulo, integración, componente o recurso ofrecido por la plataforma MAXEMP ERP, sin importar el plan contratado (Básico, Profesional, Avanzado o cualquier versión personalizada).
2. Principios del uso justo
Se considera uso justo aquel que:
Corresponde a una operación comercial legítima, acorde al giro del usuario.
Respeta los límites técnicos, contractuales y operativos del plan contratado.
No perjudica, degrada o pone en riesgo la estabilidad del sistema para otros usuarios.
No utiliza medios automatizados o manipulaciones externas para generar ventajas indebidas, sobrecargar el sistema o vulnerar su seguridad.
3. Conductas prohibidas
El usuario se compromete a NO realizar ninguna de las siguientes actividades:
a. Uso excesivo o desproporcionado de recursos
Realizar procesos masivos, importaciones o consultas que excedan la capacidad operativa razonable para el plan contratado.
Ejecutar operaciones automáticas continuas sin supervisión humana.
Utilizar bots, crawlers, macros u otros scripts externos para interactuar con el sistema.
b. Acceso no autorizado
Ingresar o intentar ingresar a cuentas, módulos o bases de datos de otros usuarios.
Manipular, descompilar o modificar el código fuente o arquitectura del sistema.
Vulnerar o intentar vulnerar la seguridad, integridad o disponibilidad de la plataforma.
c. Manipulación de información o uso con fines ilícitos
Usar el sistema para fines fraudulentos, lavado de dinero, evasión fiscal o suplantación de identidad.
Almacenar, distribuir o procesar información falsa, ilegal, ofensiva o que infrinja derechos de terceros.
4. Límites según plan contratado
MAXEMP puede establecer límites específicos por plan, incluyendo:
Cantidad máxima de registros (clientes, productos, facturas, etc.).
Frecuencia de uso de módulos como reportes, inventario o punto de venta.
Cantidad de usuarios simultáneos o conexiones activas.
Dichos límites serán informados en la contratación y pueden ser ajustados previa notificación.
5. Consecuencias del uso indebido
MAXEMP se reserva el derecho de:
Suspender temporalmente el acceso a ciertas funciones o módulos.
Limitar el rendimiento del sistema para preservar la integridad del servicio.
Cancelar la cuenta en caso de uso reiterado o grave de forma contraria a esta política.
Informar a las autoridades correspondientes si detecta actividades ilegales.
Estas medidas podrán tomarse con o sin previo aviso, dependiendo de la gravedad del caso.
6. Revisión y modificaciones
Esta política puede ser actualizada en cualquier momento. La versión vigente estará siempre disponible en nuestro sitio web oficial. Se recomienda al usuario revisar periódicamente este documento para mantenerse informado sobre los lineamientos actuales.
7. Aceptación
Al utilizar el sistema MAXEMP ERP, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado esta Política de Uso Justo. El incumplimiento podrá generar sanciones, cancelación del servicio, y/o acciones legales según la legislación aplicable.
En MAXEMP estamos comprometidos a ofrecer una plataforma estable, eficiente y segura para todos nuestros usuarios. Esta Política de Uso Justo tiene como objetivo establecer lineamientos claros sobre el uso adecuado del sistema MAXEMP ERP, previniendo abusos que puedan afectar la experiencia de otros usuarios, los recursos del sistema o el funcionamiento general del servicio.
1. Ámbito de aplicación
Esta política aplica a todos los usuarios, clientes y/o cuentas que utilicen cualquier módulo, integración, componente o recurso ofrecido por la plataforma MAXEMP ERP, sin importar el plan contratado (Básico, Profesional, Avanzado o cualquier versión personalizada).
2. Principios del uso justo
Se considera uso justo aquel que:
Corresponde a una operación comercial legítima, acorde al giro del usuario.
Respeta los límites técnicos, contractuales y operativos del plan contratado.
No perjudica, degrada o pone en riesgo la estabilidad del sistema para otros usuarios.
No utiliza medios automatizados o manipulaciones externas para generar ventajas indebidas, sobrecargar el sistema o vulnerar su seguridad.
3. Conductas prohibidas
El usuario se compromete a NO realizar ninguna de las siguientes actividades:
a. Uso excesivo o desproporcionado de recursos
Realizar procesos masivos, importaciones o consultas que excedan la capacidad operativa razonable para el plan contratado.
Ejecutar operaciones automáticas continuas sin supervisión humana.
Utilizar bots, crawlers, macros u otros scripts externos para interactuar con el sistema.
b. Acceso no autorizado
Ingresar o intentar ingresar a cuentas, módulos o bases de datos de otros usuarios.
Manipular, descompilar o modificar el código fuente o arquitectura del sistema.
Vulnerar o intentar vulnerar la seguridad, integridad o disponibilidad de la plataforma.
c. Manipulación de información o uso con fines ilícitos
Usar el sistema para fines fraudulentos, lavado de dinero, evasión fiscal o suplantación de identidad.
Almacenar, distribuir o procesar información falsa, ilegal, ofensiva o que infrinja derechos de terceros.
4. Límites según plan contratado
MAXEMP puede establecer límites específicos por plan, incluyendo:
Cantidad máxima de registros (clientes, productos, facturas, etc.).
Frecuencia de uso de módulos como reportes, inventario o punto de venta.
Cantidad de usuarios simultáneos o conexiones activas.
Dichos límites serán informados en la contratación y pueden ser ajustados previa notificación.
5. Consecuencias del uso indebido
MAXEMP se reserva el derecho de:
Suspender temporalmente el acceso a ciertas funciones o módulos.
Limitar el rendimiento del sistema para preservar la integridad del servicio.
Cancelar la cuenta en caso de uso reiterado o grave de forma contraria a esta política.
Informar a las autoridades correspondientes si detecta actividades ilegales.
Estas medidas podrán tomarse con o sin previo aviso, dependiendo de la gravedad del caso.
6. Revisión y modificaciones
Esta política puede ser actualizada en cualquier momento. La versión vigente estará siempre disponible en nuestro sitio web oficial. Se recomienda al usuario revisar periódicamente este documento para mantenerse informado sobre los lineamientos actuales.
7. Aceptación
Al utilizar el sistema MAXEMP ERP, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado esta Política de Uso Justo. El incumplimiento podrá generar sanciones, cancelación del servicio, y/o acciones legales según la legislación aplicable.